Гарантийные обязательства
На все оборудование и инструмент фирмы BlackSmith представленные нашей компанией действует гарантия в течении 12 месяцев со дня продажи.
Гарантией является- поставка запасных частей и элементов конструкции оборудования, в случае обнаружения заводских дефектов (брака) связанные с материалами и элементами конструкции: электрических цепей управления, силовых элементов редукторов, зубчатых передач, механических и сварных соединений.
Гарантия подразумевает поставку запасных частей и элементов конструкции изделий в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами и элементами: электрических цепей управления, силовых элементов редукторов, зубчатых передач, механических и сварных соединений.
Гарантийное обслуживание осуществляется в срок до 30 дней, в зависимости от наличия запчастей.
Гарантийные обязательства не распростроняются на случаи описанные ниже :
- Установка и подключение станков будет производиться лицами, не имеющими на то соответствующих полномочий и квалификации. См. инструкцию по эксплуатации.
- Дефекты вызваны изменениями вследствие применения оборудования с целью не соответствующей установленной сферы применения данного оборудования, указанной в руководстве по эксплуатации.
- Дефекты вызваны попаданием внутрь оборудования чужеродных предметов и жидкостей.
- Механические повреждения причинены в процессе транспортировки (за исключением случаев, когда повреждения произведены не покупателем).
- Дефекты вызваны использованием материалов (металла), не соответствующих требованиям инструкции.
- Дефекты возникли вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.
- Оборудование подверглось ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности и без согласования с менеджером по гарантии организации продавца оборудования.
На нашем предприятии ведется список покупателей и приобретенного ими оборудования. Поэтому для решения вопросов связанных с гарантийным обслуживанием Вам достаточно указать реквизиты покупателя и модель оборудования.
Наша компания проявляет исключительную лояльность и понимание по отношению к нашим клиентам.
Прежде чем начать подключение и эксплуатацию нашего оборудования, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по установке и эксплуатации нашего оборудования ! ! !
